CONDIZIONI DI VENDITA
Come effettuare un reso.
Hai 5 giorni di tempo per restituire il tuo ordine.
Il rimborso avverrà esclusivamente tramite buono sconto da utilizzare nel nostro negozio oppure online sul nostro sito www.paciugomantova.com
Il costo delle spese di spedizione del reso è a carico dell’utente e non viene rimborsato. Rimborsiamo esclusivamente il valore speso per i prodotti resi.
Inviaci una mail a info@paciugomantova.com con numero ordine, nome, cognome e città.
Il rimborso, tramite buono sconto, avverà una volta ricevuta e controllata la merce. Attenzione: la merce viene esaminata e controllata prima di ogni spedizione.
Tempi di spedizione
La consegna standard avviene tra 2 e 5 giorni lavorativi, da calcolare dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino (fine settimana e giorni festivi esclusi):
- 3 giorni per il Nord;
- 3/4 giorni per il Centro;
- 5/6 per il Sud e le Isole.
Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini riceverai un’email di conferma spedizione nella quale troverai un link su cui cliccare per seguire la consegna.
Ti consigliamo di controllare il link per essere aggiornato in tempo reale su ogni possibile variazione.
Metodi di pagamento
È possibile pagare gli ordini online con bonifico bancario, Paypal e carte di credito mentre in store in contanti o carta al ritiro presso il nostro negozio.
I metodi di pagamento sono messi a disposizione direttamente dal sistema e non ci è possibile modificarli in nessun modo.
Nel caso tu abbia bisogno di ricevere una fattura rivolgiti al nostro servizio clienti utilizzando uno dei metodi di contatto che trovi in fondo a questa pagina.
Ricorda che i dati per l’emissione della fattura devono coincidere con quelli inseriti nell’indirizzo di fatturazione.
Fai attenzione ad inserire la partita IVA e il codice SDI alla voce “note”, prima di concludere l’ordine.
Rimborso
Se hai effettuato un reso, il rimborso tramite buono sconto dell’importo della merce resa sarà da utilizzare nel nostro negozio oppure online tramite il sito www.paciugomantova.com entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco al corriere.
Riceverai una mail con il voucher da utilizzare.
Modificare i dato del mio account
Accedi al tuo account e clicca su “I miei dati utente”
In questa pagina puoi modificare il tuo nome e cognome, la password, l’email collegata all’account ed inserire il tuo numero di cellulare.
Quando inserisci il tuo indirizzo è possibile che il sistema ti indichi una correzione, ad esempio traversa invece di via. Se l’indirizzo che hai digitato è quello giusto, clicca su “Indirizzo da te inserito” e conferma.
Se vuoi cambiare i tuoi indirizzi clicca su “Modifica indirizzo”.
Modificando l’indirizzo nella pagina principale non modificherai automaticamente quello degli ordini già conclusi ma solo quello per degli ordini futuri.
Iniziative e Buono sconto
Il buono sconto è un codice alfanumerico (9VEPREXVTX) che potrai utilizzare al momento del check-out direttamente nel carrello oppure nei nostri negozi.
Il codice può applicarsi a tutto l’ordine oppure solo ad alcuni articoli.
Il buono sconto deve essere utilizzato su un importo minimo di spesa ed entro un periodo limitato. Le condizioni di utilizzo sono sempre specificate accanto al codice che ricevi per email o nella homepage del sito.
Puoi utilizzare un solo buono sconto per ogni ordine.
Nel caso il sistema non dovesse accettare il tuo buono, ti verrà indicata la motivazione del mancato utilizzo (minimo di spesa non raggiunto, articolo escluso dalla promozione, codice sconto scaduto).
Potrai inserire il codice sconto sia alla fase “Pagamento” che al momento della conferma dell’ordine, nello spazio “Codice sconto/buono regalo”.
Clicca su “Utilizza il buono” e il valore del buono sconto verrà scalato dal totale da pagare.
Come procedere all’acquisto
- Dopo aver scelto il prodotto, seleziona la taglia cliccando su “scegli una taglia” e poi “aggiungi al carrello”.
- Aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su “procedi”.
- Conferma il tuo indirizzo di spedizione. Fai attenzione ad inserire nella sezione “informazioni aggiuntive” il nome che il corriere troverà sul campanello.
- Scegli la modalità di pagamento che vuoi utilizzare.
- A questo punto sarai diretto alla pagina finale con il riepilogo dei tuoi dati. Se hai un codice sconto da utilizzare, inseriscilo.
- Per concludere l’ordine clicca si “acquista”.
A questo punto riceverai un’email di conferma all’indirizzo che hai registrato sul nostro sito. Se non la visualizzi prova a controllare nella cartella Spam. Puoi controllare tutti i dettagli relativi al tuo ordine anche accedendo direttamente al tuo account.
Non è possibile aggiungere altri articoli quando hai già concluso l’ordine. Se vuoi, potrai farne un altro. Dopo avere concluso l’ordine non ci è possibile modificare l’indirizzo di spedizione.